Учесници ће се упознати са конфликтом и са узроцима његовог настанка, са различитим начинима решавања конфликта и различитих стилова понашања у конфликту. Циљна група овог предавања су практичари у вртићима (медицинске сестре-васпитачи, васпитачи, стручни сарадници, директори) потенцијални носиоци промене.